ワールド通商株式会社（以下「当社」といいます。）は、輸出入、卸売、販売、修理・メンテナンス、通信販売、各種イベント・プロモーション、採用及び従業者管理等の事業活動において取り扱う個人情報を、重要な情報資産として適切に保護することを社会的責務と認識し、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、実施し、維持し、継続的に改善します。
当社は、事業の内容及び規模を考慮し、個人情報の利用目的をできる限り具体的に特定したうえで、適法かつ公正な手段により取得します。取得した個人情報は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、目的外利用を行いません。また、目的外利用を防止するために必要な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範及びプライバシーマーク制度における要求事項を遵守します。
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失又は毀損等を防止するため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。また、問題が発生した場合には、速やかに原因を究明し、是正及び再発防止に努めます。
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等のご請求に対し、本人確認を行ったうえで、法令等に従い適切かつ迅速に対応します。
当社は、社会情勢、情報技術の進展、法令・ガイドラインの改正、事業内容の変化及び本人の要望等を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善します。
制定：2005年4月1日
最終改定：2026年9月1日
ワールド通商株式会社
代表取締役 河合 寿也
〒104-0061 東京都中央区銀座5-11-14 ポスコ東京ビル
個人情報保護方針に関するお問い合わせ先：個人情報カスタマーサービスセンター
ワールド通商株式会社
〒104-0061 東京都中央区銀座5-11-14 ポスコ東京ビル
代表取締役 河合 寿也
当社は、個人情報の適正な管理を行うため、個人情報保護管理者を設置しています。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情・相談、開示等のご請求については、下記窓口までご連絡ください。
ワールド通商株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口「個人情報カスタマーサービスセンター」
〒104-0061 東京都中央区銀座 5-11-14 ポスコ東京ビル
メールアドレス：kojinjoho-t@wccweb.co.jp
当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
当社は、お客様への商品・サービスの提供、修理・メンテナンス、保証管理、アフターサービス、問い合わせ対応、品質管理等に必要な範囲で、個人データを共同利用する場合があります。
共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、共同利用者の利用目的及び共同利用における管理責任者は、以下のとおりです。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入商品、購入店舗、購入日、修理履歴、保証情報、問い合わせ内容その他上記利用目的の達成に必要な情報
当社の正規販売店（百貨店その他の当社商品を正規に取り扱う販売店）
商品の販売、修理・メンテナンス、保証管理、アフターサービス、問い合わせ対応、品質管理、顧客対応のため
ワールド通商株式会社
〒104-0061 東京都中央区銀座 5-11-14 ポスコ東京ビル
代表取締役 河合 寿也
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、配送、決済、システム運用・保守、Webサイト運営、メール配信、DM発送、修理・メンテナンス、イベント運営、採用管理等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、個人情報の取扱いに関する契約を締結したうえで、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、EC サイト運営、決済、配送、メール配信、アクセス解析、広告配信、システム管理、データ保管、セキュリティ対策等のため、クラウドサービス、外部システム、メール配信サービス、広告・解析ツール等を利用する場合があります。
これらのサービスの利用に伴い、当社が取得した個人データが、外国に所在するサーバーに保存され、又は外国にある事業者により取り扱われる場合があります。
当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合、又は外国において個人データを取り扱わせる場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要に応じて、本人への情報提供、同意取得、提供先における個人情報保護措置の確認、契約等による適切な管理、当該外国における個人情報保護制度の把握その他必要な措置を講じます。
なお、海外ブランド本部、海外グループ会社、国外の業務委託先等へ個人データを提供する場合には、提供の目的、提供する個人データの項目、提供先の範囲、提供先における管理措置等を確認し、法令に従い適切に対応します。
当社 Web サイトでは、利用者の利便性向上、アクセス状況の把握、サイト改善、広告配信、広告効果測定、セキュリティ確保のため、Cookie、広告識別子、端末識別子その他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookie 等により取得される情報には、閲覧履歴、利用環境、端末情報、アクセス日時、参照元 URL、広告識別子、当社 Web サイト上での行動履歴等が含まれる場合があります。これらの情報は、単独では特定の個人を識別できない場合であっても、他の情報と照合することにより個人を識別できる場合、又は当社が保有する個人データと紐付けて利用する場合には、個人情報又は個人関連情報として、法令に従い適切に取り扱います。
当社は、アクセス解析、広告配信、広告効果測定、EC サイト運営、メール配信、セキュリティ対策等のため、Google Analytics、Google 広告、Meta 広告、Shopify、メール配信ツールその他の外部サービスを利用する場合があります。これらの外部サービスにおいて、Cookie 等を通じて取得された情報が、各サービス提供会社に送信され、各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われる場合があります。
当社が、第三者から Cookie 等により取得された個人関連情報の提供を受け、当社が保有する個人データと紐付けて利用する場合、又は第三者に対して当該情報を提供する場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な確認、同意取得その他適切な措置を講じます。
利用者は、ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否し、又は保存済みの Cookie を削除することができます。ただし、Cookie を無効にした場合、当社 Web サイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。
また、Google、Meta その他の広告・解析サービスについては、各サービス提供会社が提供するオプトアウト機能又は広告設定により、広告配信又はアクセス解析に関する設定を変更できる場合があります。
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
※公開により安全管理に支障を及ぼすおそれのある詳細は除きます。
本人又は代理人は、当社が保有する保有個人データ又は第三者提供記録について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求することができます。
請求を希望される場合は、個人情報カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。当社所定の申請書、本人確認書類、代理人による請求の場合の代理権確認書類等をご案内します。
開示方法については、本人が希望する方法を確認し、電磁的記録の提供、書面交付その他法令で認められる方法により対応します。ただし、本人が希望する方法による開示に多額の費用を要する場合その他当該方法による開示が困難な場合は、法令に従い別の方法により対応することがあります。
手数料を定める場合は、実費を勘案し合理的な範囲で定めます。「開示等の求め」を行う場合は、1回の申請ごとに、800円の送料をご負担いただきます。800円分の郵便切手を申請書類にご同封下さい。
当社は、プライバシーマーク付与事業者です。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談については、まずは当社の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。
また、当社は、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出を受け付けています。
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木 1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 / 0120-700-779
※上記は、当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではありません。